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Ouverture nationale du service Place des Entreprises

Dernière mise à jour : 18 nov. 2023

Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion

Parmi la multitude d’aides publiques aux entreprises, il est parfois difficile pour les TPE et PME

de trouver l’accompagnement adéquat. Face à ce constat, le service Place des Entreprises a été

créé, afin de permettre aux dirigeants d’entreprise d’être mis directement en relation avec des

conseillers issus de 40 partenaires publics et parapublics. Il est désormais accessible sur

l’ensemble du territoire métropolitain.

Place des Entreprises permet d’offrir un conseil personnalisé et de proximité aux TPE & PME. Le

conseil humain est au cœur de ce service pour permettre au chef d’entreprise de mobiliser le bon

accompagnement en fonction de ses besoins, qu’il s’agisse d’une aide locale, régionale ou

nationale.

Le référencement de conseillers chargés d’accompagner les entreprises dans les administrations,

les organismes publics et parapublics et les collectivités volontaires, constitue la clef de voûte de

ce service.

Grâce à ce partenariat inédit, le service couvre une grande variété de sujets : recrutement,

formation, organisation du travail, investissement, droit du travail, difficultés financières, appui

au développement, numérique, transmission reprise, santé et sécurité au travail, transition

écologique & RSE…


Comment ça marche ?

Le chef d’entreprise choisit un sujet sur le site https://place-des-entreprises.beta.gouv.fr et

indique en quelques phrases sa problématique. Après validation, sa demande est

automatiquement transmise au(x) conseiller(s) compétent(s) sur son territoire pour

l’accompagner. Ces conseillers le rappellent et lui proposent, lorsque les conditions sont réunies,

l’accompagnement le plus adapté à sa situation. Cinq jours, c’est le délai moyen pour obtenir une

réponse avec Place des entreprises.

Place des Entreprises compte aujourd’hui plus de 12 000 conseillers référencés pour permettre

un conseil personnalisé et de proximité aux TPE & PME, au sein de 40 partenaires parmi les

administrations, opérateurs et collectivités territoriales volontaires.


Plus de 10 000 besoins d’entreprise ont déjà donné lieu à un échange avec un conseiller.

Place des Entreprises est née d’une expérimentation de la Direction régionale de l’économie, de

l’emploi, du travail et des solidarités (DREETS) des Hauts-de-France, lancé fin 2018. Son

pilotage a été confié à Mathieu Gens, intrapreneur au sein de la Direction générale des

entreprises (DGE).

Le service a été conçu selon une méthode innovante, portée par l’Incubateur des startup d’État

(beta.gouv), au sein de la Direction interministérielle du numérique (DINUM).

Par la suite, la Direction générale des entreprises (DGE) et la Délégation générale à l’emploi et la

formation professionnelle (DGEFP) ont décidé de déployer le service à l’échelle nationale. Il est

maintenant disponible dans toutes les régions du territoire métropolitain, et sera accessible en

Outre-mer et en Corse dès septembre.


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